配属当初は、ヤマハグループの売り上げや在庫などのデータを蓄積・可視化するシステムの保守を担当していました。加えて現在は、ヤマハグループ国内で利用されている卸販売業務の販売管理システムの保守・運用を担当しています。日々の業務では、システム利用者からの問い合わせ対応や点検を行い、安定して利用できる環境を支えています。
また、利用者から寄せられる要望や課題をもとに、システムの改修や改善にも携わっています。業務を進める中では販売管理システムだけでなく、生産や管理など関連するさまざまなシステムについても理解する必要があり、日々学びの連続です。
最近はAIを活用しながら、業務の効率化や新たな仕組みづくりにも取り組んでいます。